この度は、当店をお選び頂きありがとうございます。
ご購入にあたってこちらを一度読んでからの購入をお願い致します。
※ご購入されたと同時にこちらを読んだものと判断させて頂きます。
♥︎発送方法
発送方法は基本的にクイックポストになります。
一度購入して頂き改めて再度購入した際、同封という形になりますが送料は返金出来かねますのでご了承下さい。
♥︎発送について
基本的に韓国より取り寄せてからの販売、又は韓国で買付をしてからの発送となります。
そのため取り寄せの場合は1週間から3週間程お時間をいただいております。
現在コロナウイルスの影響で配送に遅延が出ております。ご理解のほど宜しくお願い致します。
韓国から商品が届き次第1-3日(土日除く)以内にお客様の元へと発送いたします。
止むを得ず遅れる場合は、ご連絡させていただきます。
商品の誤発送重複発送を防ぐ為、商品の梱包など全てが揃い確認が済みましたら発送完了メールをお送りさせて頂いております。
又、万が一の郵送事故に関しまして、弊社としても郵便局の追跡サービスを信頼しており、追跡サービスで到着と表示された場合には対処が出来かねる状況となりますことをご了承くださいませ。
なお、解決策のためには、郵便局への直接の問い合わせをお願い申し上げます。
そして、発送後の商品の紛失などについても、当店ではなく近くの郵便局にお問合せをお願い致します。
当店にお問合せをされても、対応出来かねないので何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
♥︎お客様がご不在の場合
日本郵便より不在通知でご連絡いたします。
不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
初回配達日から10日以上経過した商品は、自動的に返送となりキャンセルの処理をさせていただきます。予めご了承下さい。
また、キャンセルになった商品代金はお客様都合となり、払い戻しできかねます。ご了承ください。
♥︎商品について
ご注文を頂いてからの仕入れになりますので万が一商品が売りきれた場合にはご返金致します。
また複数商品をご購入して、購入出来た商品とご購入出来なかった商品がある場合も返金致しかねます。また、入荷が遅れる場合もございますのでご理解お願い致します。
♥︎購入について
一度ご購入された商品はいかなる理由でもキャンセルはお断りしております。
商品の不備の場合到着から5日以内にご連絡お願いします。
5日を過ぎた商品に関しましては、対応できないことがありますのでご理解ください。
長い規約を読んでいただきありがとうございます!
お客様に満足していただけるよう誠心誠意対応いたしますのでよろしくお願いします。
分からないことや気になることがありましたら、気軽にご質問下さい。